НАСТРОЙКИ ШРИФТА:
Выберите шрифт: ✓ Без засечек ✓ С засечеками
Интервал между буквами (кернинг): ✓ Стандартный ✓ Средний ✓ Большой
ВЫБОР ЦВЕТОВОЙ СХЕМЫ:
✓ Черным по белому ✓ Белым по черному ✓ Темно-синим по голубому
Жалобы, обращения и отзывы о деятельности Северо-Восточного межрегионального территориального управления воздушного транспорта Федерального агентства воздушного транспорта, его структурных подразделений и должностных лиц можно направлять:
-почтой по адресу: 685000, г. Магадан, ул. Набережная реки Магаданки, д.7, СВ МТУ Росавиации;
-по электронной почте на адрес: rosavia@svmtu.favt.gov.ru
-по "телефону доверия" 8(4132) 609-280, 8(4132) 609-131, с понедельника по четверг - с 08:45 до 17:00, пятница – с 08:45 до 16:45;
Поступившие сообщения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации. Письменное обращение (в том числе направляемое по электронной почте) должно содержать: наименование государственного органа, в который направлено письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина; почтовый адрес, по которому должны быть направлены письменный ответ, уведомление о переадресации письменного обращения гражданина; суть предложения, заявления или жалобы; личную подпись (кроме направляемого по электронной почте) и дату.
Обращаем внимание, что в соответствии с частью 3 статьи 7, частью 4 статьи 10 и статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
– обращения, поступившие по информационным системам общего пользования, принимаются к рассмотрению, только если они содержат фамилию гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
– ответ на обращение, поступившее по информационным системам общего пользования, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении;
– в случае, если в обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес для направления ответа, но в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение направляется для рассмотрения в государственный орган в соответствии с его компетенцией, но при этом письменный ответ на обращение не дается;
– обращения, содержащие оскорбления и угрозы, не рассматриваются.